Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Villa Bigaradier (ci-après « le loueur ») et toute personne physique effectuant une réservation (ci-après « le locataire »). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Le bien loué
La Villa Bigaradier est un meublé de tourisme situé au 23 bis Chemin du Petit Brûlé, 97439 Sainte-Rose, île de la Réunion. La villa d'une superficie de 85 m² comprend 2 chambres, 2 salles de bain, une cuisine équipée, 3 terrasses et un jardin tropical de 500 m². La capacité maximale d'accueil est de 4 personnes.
Article 3 — Durée et prise d'effet
La durée minimale de location est de 2 nuits. La location prend effet à partir de 14h le jour d'arrivée et se termine à 11h le jour de départ, sauf accord particulier entre les parties.
Article 4 — Prix et modalités de paiement
Les tarifs sont les suivants :
- Basse saison (mars – juin, septembre – novembre) : 85 € / nuit
- Haute saison (juillet – août, décembre – février) : 110 € / nuit
- Ménage de fin de séjour : 50 € (forfait)
Un acompte de 30 % du montant total du séjour est exigé à la réservation. Le solde est dû 30 jours avant la date d'arrivée. Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant l'arrivée, la totalité du séjour est due au moment de la réservation.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le loueur se réserve le droit d'annuler toute réservation en cas de non-paiement dans les délais impartis.
Article 5 — Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 500 € est demandé à l'arrivée, par chèque ou virement. Il sera restitué dans les 7 jours suivant le départ, déduction faite, le cas échéant, du coût des dommages constatés.
Article 6 — Annulation et remboursement
En cas d'annulation par le locataire :
- Annulation plus de 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral de l'acompte
- Annulation entre 14 et 30 jours avant l'arrivée : remboursement de 50 % de l'acompte
- Annulation moins de 14 jours avant l'arrivée : aucun remboursement
En cas d'annulation par le loueur pour raison indépendante de sa volonté (force majeure, sinistre, etc.), le locataire sera remboursé de l'intégralité des sommes versées, sans autre indemnité.
Article 7 — Obligations du locataire
Le locataire s'engage à :
- Occuper les lieux en bon père de famille et en respecter le règlement intérieur
- Ne pas sous-louer le bien, même à titre gratuit
- Ne pas dépasser la capacité maximale d'accueil (4 personnes)
- Restituer le bien dans l'état dans lequel il l'a reçu
- Signaler immédiatement tout dégât ou dysfonctionnement
- Ne pas fumer à l'intérieur du logement
Article 8 — Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans la villa, sauf accord préalable et écrit du loueur.
Article 9 — Responsabilité
Le loueur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects subis par le locataire ou ses accompagnants durant le séjour, notamment en cas de vol, d'accident ou de force majeure. Le locataire est responsable de tout dommage causé au bien pendant la durée de la location.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de situation du bien loué (Sainte-Rose, La Réunion), conformément au droit français.